【行业观察】电商数据:新风系统在搜索关键字上排外飙升

       近几年外面的雾霾给我们的用户敲响了关于健康的警钟,净化器市场的发展壮大我们也都看到了,在使用过净化器之后用户会发现有一定的局限,于是更多人加入到寻找更优空气 阅读全文>>

       近几年外面的雾霾给我们的用户敲响了关于健康的警钟,净化器市场的发展壮大我们也都看到了,在使用过净化器之后用户会发现有一定的局限,于是更多人加入到寻找更优空气净化器解决方案的大军中,“新风系统”一词就这样热度不断的提升。

       从各个电商数据中分析,新风系统都在搜索关键字排位上飙升。进行净化器产品查询的用户朋友们有很大一部分对新风感兴趣。可以说这是近几年来新风系统最受瞩目的那个时刻。

新风系统到底有用吗?

       一个简单的答案就是有。

       大多数提出这样问题的用户对于新风系统都是有一个“净化”期望,这也是为什么许多人都会把新风系统与净化器相提并论的原因,不过这里要说到的是,新风系统的设计初衷与净化器截然不同。

       它是一个提供换气的解决方案,只是因为我国雾霾情况凸显,新风系统才加上了过滤模块,也就是说空气净化器产品为了净化而生,而新风是为了换气而生,只是现在二者在过滤最终效果上基本一直,都能“除霾”。

2017年,企业越来越多,但都是在摸石头

       接着,我们变换一个视角去看问题。

       2017年是新风系统爆发的一年,从行业角度上来讲,新风企业倍增式的增长,越来越多的品牌涌入到市场大潮中;从用户需求角度上来说,即便是在北京这样主要市场天气不错的情况,新风系统的销量依然保持着优秀的增长势头。

       不论对于用户来说,还是企业本身来说,都是一个好事,说明新风的价值已经被人认同,但问题也是在这个大背景下出现的。

       市场规模越来越大,但是没有人站出来约束。也就是说,关于技术方面的标准还没有相关机构解决。就仅从我们刚进行过的新风系统横评中,我们就能找到不少关于技术、参数标示、服务制度方面的不同。

       简单的说,涌入该行业的企业越来越多,自己都有着自己的玩法、自己都有着自己的一套标准,而消费者在这中间就会出现迷茫,这是由于企业信息和消费者所获得信息不对等造成的。

       如果说企业在技术层面上摸着石头过河,那么着急于选择产品而改善自己生活品质的用户在挑选过程中何尝不是摸着石头过河呢?

2018年,恐怕要经历一次洗牌,因为乱

       连最基本的风量指标标示理解都不一,企业和企业之间想要形成共识还是挺难的,因为我们不能排除有人想趁着市场的火热劲儿去发一笔财。而这样的现象在现在已经被媒体、企业和相关结构充分重视到了。

       2018年的新风市场恐怕是要经历一场洗牌,洗牌的内容主要是企业的优胜劣汰和价格趋于平稳。

企业的优胜劣汰在于售后服务

       其实优秀的产品,我们认为凭借着目前我国对于净化器类产品的沉淀,是可以做到技术迅速成熟的,那么企业的优胜劣汰在什么地方呢?就是在服务性上。

       新风系统的安装和后期服务就非常重要,新风系统有3分设备7分服务一说,而搭建线下服务团队有个统一的高标准进行约束,对于企业来说成本非常巨大。这不是净化器,卖出去就不用管了,换个滤网就可以,用户要记得这点,这也是新风系统的特殊性。

安装的重要性,有多少人没意识到

       所以优胜劣汰除了会将技术不好的企业淘汰掉,也会迅速将服务不行的企业淘汰掉。

       目前据我们了解,相关的机构已经在迅速的制定相关标准,包括清华大学、中国建筑科学研究院和中国家电院,一旦标准出炉技术落后的企业就会被淹没;而在经历一段市场验证时期,服务的问题便会暴露,这个时候媒体便会站出来对服务跟不上的企业进行报道。

价格趋于平稳:总会有大厂站出来

       售价方面一直是消费者比较关注度的点,而目前消费者总是觉得在新风系统行业中存在着不少水分。前面也说了,新风系统其实要配套很多的服务,而在这中间企业是要花大价钱去经营维护的,所以新风行业的价格并不是像很多人想的那样虚高。

       不过,在未来一段时间内,还是会有价格杀手出现,2019年相信在统一了技术规格之后,售价也会之间趋于明朗,我们和消费者一样,对于新风品类会给予持续的关注,我们更希望新风系统可以达到消费者对于健康呼吸的迫切需求。